Flywheel est une stratégie qui offre une visibilité sur les performances opérationnelles et alerte les utilisateurs lorsque les choses tournent mal. Il s’agit d’une méthodologie de gestion des opérations informatiques qui se concentre sur le processus de surveillance et d’automatisation afin de réduire le temps d’arrêt, d’augmenter le temps de fonctionnement et de minimiser les temps d’arrêt des services. Dans ce billet de blog, nous allons explorer tout ce qui concerne le volant d’inertie.
Qu’est-ce qu’un volant d’inertie ?
Un volant d’inertie est une roue qui tourne et stocke de l’énergie. Il est utilisé dans de nombreuses applications différentes, des freins à la récolte d’énergie. Cette énergie peut être libérée à tout moment. Dans le domaine des opérations informatiques, le volant d’inertie est une stratégie qui offre une visibilité sur les performances opérationnelles et alerte les utilisateurs lorsque les choses ne vont pas bien.La stratégie du volant d’inertie utilise la surveillance haute résolution et l’automatisation pour réduire les temps d’arrêt, augmenter le temps de fonctionnement et minimiser les interruptions de service. Il s’agit d’une approche d’amélioration continue qui repose sur un système en boucle fermée.La stratégie du volant d’inertie utilise la surveillance haute résolution et l’automatisation pour réduire les temps d’arrêt, augmenter la disponibilité et minimiser les interruptions de service.L’objectif d’un volant d’inertie est de créer un « avantage concurrentiel durable », c’est-à-dire un bénéfice à long terme qui donne à une entreprise un avantage sur les autres sociétés du même secteur.
Comment fonctionne le volant d’inertie ?
Le processus du volant d’inertie se déroule en cinq étapes :La première étape consiste à établir une ligne de base. La ligne de base montre à quoi ressemblent les opérations normales. Cela permet d’avoir un point de référence à partir duquel on peut mesurer les changements. Une fois que la ligne de base est établie, elle peut être modifiée et ajustée au fil du temps pour refléter les changements dans le système.L’étape suivante consiste à identifier les anomalies. Les anomalies sont toutes sortes d’activités inhabituelles dans le système. Par exemple, si un site Web connaît des erreurs et que les clients ne peuvent pas y accéder, il s’agit d’une anomalie.Une fois les anomalies identifiées, la troisième étape consiste à les examiner. Cette étape permet d’analyser et de rechercher la cause possible de l’anomalie. Elle est suivie de la décision de laisser passer ou de corriger le problème.Dans la quatrième étape, l’action corrective doit être exécutée. Cette action peut consister en l’installation d’un correctif, la résolution du problème ou même le redémarrage d’un processus. Cependant, cette action doit être effectuée avec précaution car toute modification du système peut affecter la ligne de base.La dernière étape consiste à comparer la nouvelle ligne de base avec l’ancienne. Toute différence entre les deux peut être considérée comme le résultat de la modification du système.
Pourquoi avons-nous besoin d’un volant d’inertie ?
Un volant d’inertie présente de nombreux avantages par rapport aux autres stratégies de gestion des incidents et des problèmes. En voici quelques-uns :Visibilité – Le volant d’inertie offre une visibilité sur les performances du système à tout moment. Il permet de faciliter le dépannage et la résolution des problèmes car toutes les données sont disponibles en un seul endroit.Flexibilité – Le volant d’inertie est une stratégie adaptable qui peut être utilisée pour différents types de systèmes. Elle a la capacité d’être modifiée et changée en fonction des besoins du système.Automatisation – Le volant d’inertie intègre l’automatisation. Cela rend la stratégie plus efficace et réduit la quantité de travail qu’une équipe doit effectuer.
Processus de mise en œuvre du volant d’inertie
La mise en œuvre d’un volant d’inertie peut être décomposée en quelques étapes. Chaque étape a un objectif spécifique et doit être réalisée. Après la mise en œuvre d’un volant d’inertie, il est important d’examiner en permanence les performances et de procéder à des ajustements si nécessaire.Étape 1 : Définissez vos points sensibles – La première étape consiste à identifier les points sensibles ou les problèmes dans le processus actuel. Cette étape est importante car elle permet de déterminer où commencer la mise en œuvre. Après avoir identifié ces points douloureux, recherchez les possibilités d’amélioration.Étape 2 : Créer un plan directeur – Une fois les points sensibles identifiés, créez un plan directeur pour la mise en œuvre du volant d’inertie. Ce plan doit comporter les éléments suivants :- État actuel du système – La première chose à faire est d’analyser l’état actuel du système. Cela permettra d’identifier les problèmes et les défis qui existent dans le système.- État souhaité – L’étape suivante consiste à créer un schéma directeur du volant d’inertie. Celui-ci comprend les éléments mentionnés ci-dessus.- Énoncé du problème – L’énoncé du problème est une déclaration qui décrit le problème dans le système.- Description de la solution – Il s’agit d’une description de la manière dont vous comptez résoudre le problème à l’aide du volant d’inertie.- Défis potentiels – Il s’agit de décrire les défis qui pourraient survenir lors de la mise en œuvre du volant d’inertie.- Personnes et processus – Ce segment décrit les personnes impliquées dans le processus de mise en œuvre et le processus qu’elles doivent suivre.- Calendrier de mise en œuvre – Ce segment décrit quand les différentes tâches du processus de mise en œuvre doivent être achevées.
Points importants à garder à l’esprit lors de la mise en œuvre d’un Flywheel
Il y a quelques points qu’il faut garder à l’esprit lors de la mise en œuvre d’un volant d’inertie. Il s’agit de :- Soyez prudent lorsque vous changez la ligne de base – Il peut y avoir une situation où la nouvelle ligne de base et l’ancienne ligne de base ne sont pas les mêmes. Cela se produit généralement lorsqu’un changement a été apporté au système. Dans cette situation, l’équipe qui met en œuvre le volant d’inertie devra décider si le changement a amélioré le système ou non.- Connaître la source des données – Avant de commencer le processus de mise en œuvre, il est important de comprendre la source des données. Cela aidera à identifier les anomalies et à fournir les données correctes.- Connaître les outils utilisés pour collecter les données – La mise en œuvre du volant d’inertie est aussi bonne que les outils utilisés pour collecter les données. Il est important de connaître les outils utilisés et de comprendre les limites de chaque outil.- Utilisez l’infrastructure informatique existante – Lorsque vous mettez en œuvre le volant d’inertie, utilisez l’infrastructure informatique existante afin de pouvoir l’intégrer facilement. Cela permettra de gagner du temps et de l’argent.- Contrôlez les faux positifs – Un faux positif est une situation dans laquelle une alerte a été déclenchée par l’outil de surveillance alors qu’aucun problème n’existe. Il est important de garder un œil sur les faux positifs, car ils peuvent entraîner une perte de temps inutile.
Conclusion
Une stratégie de volant d’inertie utilise la surveillance haute résolution et l’automatisation pour réduire les temps d’arrêt, augmenter le temps de fonctionnement et minimiser les interruptions de service. Il s’agit d’une approche d’amélioration continue qui repose sur un système en boucle fermée. Un volant d’inertie présente de nombreux avantages par rapport aux autres stratégies de gestion des incidents et des problèmes. En outre, la mise en œuvre d’un volant d’inertie peut être décomposée en quelques étapes. Il est important de garder quelques éléments à l’esprit lors de la mise en œuvre d’un volant d’inertie. Dans cet article de blog, nous avons examiné tout ce qui concerne le volant d’inertie.
